به گزارش روابط عمومی سازمان آتش نشانی وخدمات ایمنی شهرداری ارومیه،ابراهیم شاد قوشچی در این زمینه چنین اضهار اشت : در ساعت 12:54 دقیقه طی تماس تلفنی شهروندان با سامانه ۱۲۵ آتش نشانی ارومیه مبنی بر آتش سوزی در پاساژ میلاد نور واقع در خیابان استادان ستاد فرماندهی این سازمان بی درنگ ایستگاه ۲و۴را به محل اعزام کرد.
وی افزود: هنگام رسیدن آتش نشانان به محل حادثه مشاهده گردید دود و آتش غلیظی از طبقه همکف مجتمع تجاری میلاد نور به خارج زبانه می کشید و شعله های آتش در حال سرایت به طبقات فوقانی بود.

وی تصریح کرد: آتش نشانان به محض رسیدن به محل مشخص شد که آتش سوزی مغازه اغذیه فروشی در طبقه همکف این مجتمع تجاری است و با توجه به این که انتشار شدید دود، جان ساکنان مجتمع را تهدید می کرد، آتش نشانان سریعاً به دو گروه تقسیم شدند که گروه اول با ایمن سازی محل حادثه به سرعت پس از قطع جریان برق و گاز ساختمان، با توجه به دودهای سمی منتشر شده در مجتمع با تجهیز کردن خود به دستگاه تنفسی و با استفاده از چند رشته لوله آب دهی به مقابله با شعله های سرکش آتش نمودند وهمزمان گروه دوم از آتش نشانان با جستجو در زیرزمین، به دنبال محبوسین احتمالی این حادثه گشتند و در مدت زمان کوتاهی آتش را خاموش کردند و همچنین از سرایت آن به دیگر نقاط مجتمع جلوگیری به عمل آوردند.
وی با بیان اینکه خوشبختانه در این حادثه به کسی آسیبی نرسید خاطرنشان کرد: در این آتش سوزی دو نفر محبوسی در زیرزمین داشت که توسط آتش نشانان رهاسازی و به تکنسین اورژانس حاضر در محل جهت مداوا تحویل شد و مصدومی در بر نداشت و نیروهای عملیات پس از اطمینان از نبود خطر، با تحویل محل حادثه به مالک، ماموریت خود را پایان دادند.

رئیس سازمان آتش نشانی یاد آور شد: شارژ به موقع خاموش‌کننده های دستی آتش‌نشانی موجود در مغازه می‌تواند در زمان آتش‌سوزی احتمالی به شما کمک بسزایی کند، پس توصیه می‌شود نسبت به شارژ و آماده به‌کار بودن آن اقدام کنید و در صورت بروز حادثه سریعاً با شماره 125 سازمان آتش‌نشانی تماس حاصل کرده و با حفظ خونسردی آدرس دقیق محل حادثه را اعلام کنند.